Teslimat Bilgileri
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
Bu sayfada siparişinin üretim ve kargo sürecini, teslimat sürelerini, kargo ücretini ve siparişini nasıl takip edebileceğini bulacaksın.
Unlimited Patch olarak sattığımız ürünler %100 TPU malzemeden, UV baskılı, 3D kabartmalı arma (patch) ürünleridir. Kendi tasarımından üretilen armalar siparişin üzerine özel olarak üretilir; bu nedenle süreç, hazır stoktan gönderim yapan mağazalardan farklı işler. Siparişini tamamlamadan önce bu sayfayı okumanı öneririz.
1. Kısa Özet
| Üretim süresi | Ödeme onayından sonra 3 iş günü içinde üretim |
|---|---|
| Kargo | Takipli kargo, Türkiye geneli 81 il |
| Kargo ücreti | Kargo ücreti 150,00 ₺, sipariş toplamı 1.350,00 ₺ ve üzerinde kargo ücretsizdir. |
| Teslim süresi | Üretim süresi + kargo firmasının teslim süresi |
| Takip | Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranla |
Not: Motorlu kurye, şehir içi hızlı teslimat veya dakika bazlı teslimat hizmetimiz yoktur. Tüm siparişler kargo ile gönderilir.
2. Siparişin Yolculuğu
Siparişini verdikten sonra süreç şu adımlarla ilerler:
- Sipariş alındı. Sepetini onaylayıp siparişini tamamlarsın. Sipariş numaran SIP-YYMMDD-XXXX biçimindedir ve sipariş e-postanda yer alır.
- Ödeme onayı. Kart ile ödemede onay anında gelir. Havale veya EFT ile ödemede, tutar hesabımıza geçtikten sonra sipariş onaylanır.
- Dosya kontrolü. Kendi tasarımını yüklediysen görselini üretim öncesi kontrol ederiz. Baskıyı olumsuz etkileyecek bir durum görürsek (düşük çözünürlük, kesilmiş kenar, okunmayan ince detay) sana yazar, onayını alırız.
- Üretim. Ödeme onayından sonra 3 iş günü içinde armaların üretilir.
- Kargo. Üretim biten siparişler takipli kargoya teslim edilir.
- Teslimat. Kargo firması, siparişte verdiğin adrese teslim eder.
İş günü, hafta içi çalışma günlerini ifade eder. Cumartesi, pazar ve resmî tatiller üretim süresine dâhil değildir.
3. Üretim Süresi
Üretim süresi, ödemenin onaylandığı andan itibaren başlar; siparişin verildiği andan değil.
- Kart ile ödemede ödeme anında onaylanır, üretim aynı gün sıraya alınır.
- Havale veya EFT ile ödemede, tutarın hesabımızda görünmesi mesai saatlerine ve bankaya bağlıdır. Ödemeyi yaptıktan sonra bize bildirirsen süreci hızlandırırsın.
- Kendi tasarımınla verilen siparişlerde dosya onayı gerekiyorsa, üretim süresi onayı verdiğin andan itibaren işler.
- Yüksek adetli kurumsal siparişlerde üretim süresi değişebilir. Bu durumda teklif aşamasında sana yazılı olarak bildirilir.
4. Kargo ve Teslimat
4.1 Kargo Ücreti
Kargo ücreti 150,00 ₺, sipariş toplamı 1.350,00 ₺ ve üzerinde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti, sepet ve ödeme sayfasında sipariş toplamının altında ayrı satır olarak görünür; ödemeden önce ödeyeceğin son tutarı görürsün.
4.2 Teslimat Bölgesi
Türkiye'nin 81 iline takipli kargo ile gönderim yapıyoruz. Kargo firmasının şubesi bulunmayan yerleşim yerlerinde teslimat, en yakın şubeden alınacak şekilde yapılabilir; bu durumda kargo firması seni bilgilendirir.
4.3 Kargo Süresi
Kargodaki teslim süresi kargo firmasının hizmet ağına ve teslimat adresine göre değişir. Bu süre bizim kontrolümüzde olmadığı için kesin bir teslim günü taahhüt etmiyoruz. Üretim süresini yukarıda net olarak belirtiyoruz; toplam süre, üretim süresi ile kargo süresinin toplamıdır.
4.4 Kargo Takibi
Gönderi çıkışında kargo firması, sipariş sırasında verdiğin telefon numarasına bilgilendirme mesajı gönderir. Takip numaranı bizden de isteyebilirsin: sipariş numaranla birlikte destek@unlimitedpatch.com adresine yaz ya da WhatsApp'tan ulaş.
4.5 Yurt Dışı Gönderim
Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde yurt dışı gönderim otomatik olarak sunulmamaktadır. Yurt dışına gönderim talebin varsa ülke, adet ve ürün bilgisiyle bize yaz; mümkün olduğu durumlarda özel teklif hazırlayalım.
5. Siparişini Takip Etme
Sipariş Takibi sayfasına sipariş numaranı girerek durumunu görebilirsin. Sipariş durumları ve anlamları:
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Alındı | Siparişin sistemimize düştü; ödeme onayı bekleniyor veya yeni onaylandı. |
| Onaylandı | Ödeme onaylandı, siparişin üretim sırasına alındı. |
| Üretimde | Armaların üretiliyor. |
| Üretim tamamlandı | Üretim bitti, kargo paketi hazırlanıyor. |
| Kargoda | Sipariş kargo firmasına teslim edildi. |
| Teslim edildi | Kargo, adrese teslim edildi. |
6. Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmelisin
- Paketi kurye yanındayken kontrol et.
- Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim almadan önce kargo görevlisinden tutanak iste.
- Hasar tutanağı tutulan gönderileri teslim alma ve aynı gün bize bildir; süreci biz takip ederiz.
- Paketi açtıktan sonra fark ettiğin bir sorun varsa, ürünü kullanmadan fotoğraflayıp bize ulaş. Ayrıntılar için İade Politikası sayfasına bak.
7. Teslim Edilemeyen Gönderiler
Aşağıdaki durumlarda gönderi bize geri dönebilir:
- Adresin eksik veya hatalı olması,
- Verilen telefon numarasına ulaşılamaması,
- Kargo firmasının bekleme süresi içinde teslim alınmaması.
Gönderi bize döndüğünde sana haber veririz. Ürün yeniden gönderilebilir; bu durumda ikinci gönderim için kargo ücreti talep edilebilir. Adres bilgilerini sipariş öncesinde kontrol etmeni öneririz.
8. İletişim
Teslimatla ilgili her sorunda sipariş numaranla bize ulaşabilirsin:
- E-posta: destek@unlimitedpatch.com
- Telefon ve WhatsApp: +90 531 626 9630
- Satıcı: Unlimited Digital - Hakan Coşkun
İlgili sayfalar: İade Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Sık Sorulan Sorular.